Solución de problemas-KingClean Electric Co., Ltd.

Solución de problemas JF41

Comprobe os seguintes puntos antes de confiar ao departamento de mantemento.

os síntomas	Posibles causas	solucións
Prema o botón " "" "Utton e o fan non funcionarán	● O adaptador non está correctamente conectado á toma ● O enchufe do cable de alimentación do adaptador non está conectado de forma segura á interface do host	● Conecte o adaptador á toma correctamente ● O adaptador emitirá un son cando estea correctamente conectado ao host



O ruído de funcionamento do ventilador é demasiado alto	● A perilla do ventilador está solta ● A cabeza do ventilador e a tapa frontal non están instalados correctamente	● Apretar a perilla do ventilador ● Instale firmemente a cabeza do ventilador e a tapa frontal




O ventilador corre pero o vento é máis débil	● Comprobe a configuración do modo de ventilador ● As aspas do ventilador e a tapa dianteira e traseira están recubertas de po	● É normal que a forza do vento deste produto cambie baixo o modo que non sexa o vento constante ● O po reducirá a eficiencia da subministración eólica. Recoméndase un mantemento regular



O ventilador detense automaticamente	● Configurouse o temporizador e o tempo rematou	● Restablece o temporizador

Non se pode operar o mando a distancia	● Envellecemento da batería do mando a distancia ● Os polos positivos e negativos da batería do control remoto están mal colocados ● A distancia supera distancia máxima do mando a distancia. ● O mando a distancia non coincide incorrectamente	● Cambie a batería ● Confirme o electrodo positivo e negativo da batería ● Debe estar no rango do control remoto ● Consulte "Uso do mando a distancia" para coincidir

Solución de problemas SF8

Comprobe os seguintes puntos antes de contactar co servizo posvenda.

Problema	Posible causa	solución
O pincel non funciona	● A batería non ten enerxía	● Cargue a máquina
	● O pincel está presionado por obxectos pesados ou enredado cun cabelo excesivo.	● Retire os obxectos pesados e limpe o rodillo
	● Fallo do motor	● Substitúe o motor
Non hai spray de auga	● Limpar o depósito de auga baleiro	● Reencher o depósito de auga limpa
Non hai spray de auga	● Bloqueo de obxectos	● Limpar a boquilla sucia, limpar o depósito de auga sucia
Acéndese o indicador completo	● Depósito de auga sucia cheo ou demasiado sucio	● Baleirar a auga sucia e limpar o depósito de auga sucia
Acéndese o indicador baleiro	● Limpar o depósito de auga baleiro	● Enche o depósito de auga limpa
A luz de enerxía da batería da pantalla ponse en vermello	● Baixa enerxía da batería	● Cargue a máquina

Atención:Se a guía de resolución de problemas anterior non ofrece unha solución, póñase en contacto despois do servizo ou co distribuidor local para obter asistencia.

Solución de problemas H10 Pro

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Problemas	Posibles razóns	solución
O motor non funciona	● A batería non ten enerxía	● Cargue a aspiradora
O motor non funciona	● O tubo metálico, o chan, a batería e a aspiradora non están montados correctamente	● Comproba que os accesorios estean correctamente montados na aspiradora
Pingas de succión	● Vaso de po cheo	● Limpar o vaso de po
	● Filtro bloqueado	● Limpar ou substituír o filtro
	● Bloqueouse o paso do aire do piso	● Limpar o camiño do aire da cabeza do chan
Curto tempo de traballo despois da carga	● A máquina non está completamente cargada	● Siga o manual de instrucións para cargar completamente a batería
Curto tempo de traballo despois da carga	● Vello envellecemento da batería	● Pódense mercar pilas novas no distribuidor local
O indicador de contido de po é sempre vermello	● Sensor de po cuberto de po	● Limpar o po do sensor de po que está situado na entrada de aspiración da aspiradora de man.

Solución de problemas do HW10 Pro

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Problema	Posible causa	solución
Non se pode iniciar nin deter durante o uso	● Batería baixa ● O botón On/Off non está presionado ● O cepillo está enredado ● Depósito de auga sucia cheo ● A batería non está montada correctamente ● Entrada de aspiración bloqueada	● Recarga a batería ● Prema o botón on/off ● Cepillo limpo ● Limpar o depósito de auga sucia ● Montar de novo a batería ● Limpar a entrada de aspiración e o filtro





Débil succión	● Entrada de aspiración bloqueada ● Sen HEPA montado	● Limpar a entrada de aspiración e o filtro ● Montar HEPA

Ruído anormal	● Entrada de aspiración bloqueada ● Sen HEPA montado	● Limpar a entrada de aspiración e o filtro ● Montar HEPA

A boca pulverizadora non pulveriza auga	● Limpar o depósito de auga baleiro ● Botón de pulverización de auga non presionado ● O depósito de auga limpa non está montado correctamente	● Enche o depósito de auga limpa ● Prema o botón de pulverización de auga ● Montar de novo o depósito de auga limpa


Pulverización de auga do camiño do aire	● HEPA e o vaso de po empréganse sen secar completamente ● O filtro metálico non está montado no depósito de auga sucia ● Dobras de plástico brando baixo o filtro	● Seque o vaso de HEPA e o po despois do lavado antes de utilizalo ● Montar o filtro metálico no depósito de auga sucia ● Volve montar o filtro, non se debe dobrar a cola branda

BD7 Pro Troubleshooting

Comprobe os seguintes puntos de problemas antes de ir ao departamento de mantemento.

Problemas	Posibles razóns	solución
O produto non se acende	● Battery pack not properly assembled	● Montar de novo a batería
	● Battery pack has no power	● Charge the product
	● On/off switch is not pressed down	● Press down on/off switch
Débil succión	● Air inlet blocked	● Clean air inlet
	● HEPA blocked	● Clean dust cup and HEPA
	● Cyclone blocked	● Clean cyclone
A luz UV non funciona	● Machine tilt and micro switch left cleaning surface	● Machine tilting degree cannot exceed 30 degree
A luz UV non funciona	● UV light defect	● Contact after service to replace UV light
Machine stop working suddenly	● Vaso de po cheo	● Stop using the product and clean blockage and use the machine after 2 hours
	● Machine air inlet blocked
	● HEPA blocked
Brushroll stop working suddenly	● Brushroll entangled	● Take out brushroll, clean it and reassemble
Brushroll stop working suddenly	● Belt loose or broken	● Contact after service to replace belt
No sufficient working time after charging	● A batería non está completamente cargada	● Fully charge battery according to instruction manual
No sufficient working time after charging	● Battery aged	● Purchase and replace battery

Note: If there are other faults, special tools must be used, please contact after sales service for guidance.

Solución de problemas GT306

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar aos departamentos de mantemento designados:

os síntomas	Posibles causas	solucións
Sen fluxo de vapor, a luz indicadora está apagada	● Se a fonte de alimentación está conectada	● Conecte a fonte de alimentación
	● Se o interruptor está danado	● Solicite un mantemento a un profesional
	● Se o fusible térmico está danado	● Solicite un mantemento a un profesional
Non hai fluxo de vapor, pero a luz indicadora está acesa	● O xerador de vapor queimouse	● Solicite un mantemento a un profesional
Fugas de boquilla de vapor	● Se a boquilla de vapor está rota	● Substitúe a boquilla de vapor
Fugas de boquilla de vapor	● Use a boquilla de vapor horizontalmente	● Use a boquilla de vapor cara arriba e cara abaixo verticalmente
A conexión das mangueiras de vapor escapa	● Se o anel de estanqueidade envellece	● Substitúe o anel de estanqueidade
	● Se o anel de estanqueidade envellece	● Substitúe o anel de estanqueidade
	● Soltura da conexión	● Estreita conexión da mangueira de vapor
Desbordamento do depósito de auga	● O depósito de auga está roto	● Substitúe o depósito de auga
O depósito de auga deforma	● Se se engade auga quente
O depósito de auga deforma	● Se se engadiron outros produtos químicos
O fluxo de vapor é demasiado pequeno	● Se o tubo está bloqueado coa escala	● Retire a báscula con deterxente profesional
	● Se a tensión é demasiado baixa	● Use a fonte de alimentación cun regulador de tensión
	● Dano do interruptor ou da calefacción	● Solicite un mantemento a un profesional
Ruído na mangueira de vapor	● Se a mangueira de vapor está dobrada	● Estenda a mangueira de vapor e levante a boquilla de vapor
Ruído na mangueira de vapor	● A boquilla de vapor está por debaixo da liña horizontal durante o uso
substancia amarela no depósito de auga	● O quentador xera escala	● Limpar a báscula segundo o capítulo "Limpeza e mantemento"

Resolución de problemas F6

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar aos departamentos de mantemento designados:

os síntomas	Posibles causas	solucións
O motor non funciona.	● Non conecte ben.	● Comprobe se está ben enchufado.
	● Sen toma de corrente.	● Comprobe a toma.
	● O botón Activar non está na posición correcta.	● Conecte á posición correcta.
Preme en, non funciona.	● O botón presionouse demasiado rápido, iniciouse a protección da máquina.	● Prema "off", agarde 2-3 segundos e, a continuación, comece de novo.
Apague de súpeto	● Iniciouse o sistema de protección contra o sobrecalentamento.	● Apague e desconecte a liña eléctrica, reutilízaa despois de que arrefríe durante uns minutos.
Apague de súpeto	● A entrada de entrada estaba bloqueada por pelos esponxosos, etc., o que provocou un sistema de protección contra o sobrecalentamiento.	● Apague e desconecte a liña eléctrica e volva a usala despois de arrefriar durante uns minutos.
O volume de aire é pequeno.	● A entrada estaba bloqueada por pelos, pelos, etc.	● Saída limpa.

Resolución de problemas de Apollo BX7Pro

Comprobe os seguintes puntos de problemas antes de ir ao departamento de mantemento.

Problemas	Posibles razóns	solución
Falla de enerxía	● O cable de alimentación non está inserido ben.	● Insira o cable de alimentación firmemente.
	● Sen toma de corrente.	● Comprobe a toma.
	● O interruptor de alimentación non está premido.	● Prema o botón Activar / Desactivar.
Baixa potencia de succión	● O porto de succión tapado.	● Limpar o porto de succión.
	● Acumulación de po no filtro.	● Limpar o vaso de po e o filtro.
	● Acumulación de po no ciclón.	● Limpar o ciclón.
Fallo da luz UV	● A función UV desactívase automaticamente por motivos de seguridade ou por un débil reflexo do obxecto.	● A función UV funciona a menos de 3 cm de altura do obxecto.
	● A máquina funciona na mesma posición durante moito tempo.	● Mover a máquina cara adiante e cara atrás
	● A máquina colócase en posición vertical.	● Máquina inclinada non máis de 30 graos.
	● A xanela do sensor está contaminada.	● Limpa a xanela do sensor cun pano medio seco.
	● Danos causados pola luz UV.	● Póñase en contacto co servizo posvenda.
Desactivado automaticamente	● Vaso de po cheo.	● A máquina apagarase automaticamente para evitar que o motor funcione durante moito tempo. Se a máquina se apaga automaticamente, limpe o vaso de po e o filtro, desconecte a toma de corrente. er cable e reutilizar se despois de 2 horas.
	● O porto de succión tapado.
	● Filtro bloqueado.
Fallou o pincel	● Pincel enredado con materias estrañas.	● Retire a tapa e limpe o cepillo segundo a guía do usuario.
Fallou o pincel	● Cinto roto.	● Retire a tapa segundo a guía do usuario e comprobe a cinta. Se está roto, póñase en contacto co servizo posvenda para reparalo.

Nota:Se o defecto persiste despois de adoptar as seguintes solucións, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

Solución de problemas HW9 Pro

Comprobe os seguintes puntos antes de contactar co servizo posvenda.

Problema	Posible causa	solución
Non se pode iniciar nin deter durante o uso	● Batería baixa ● O botón On/Off non está presionado ● O cepillo está enredado ● Depósito de auga sucia cheo ● A batería non está montada correctamente ● Entrada de aspiración bloqueada	● Recarga a batería ● Prema o botón on/off ● Cepillo limpo ● Limpar o depósito de auga sucia ● Montar de novo a batería ● Limpar a entrada de aspiración e o filtro





Débil succión	● Entrada de aspiración bloqueada ● Sen HEPA montado	● Limpar a entrada de aspiración e o filtro ● Montar HEPA

Ruído anormal	● Entrada de aspiración bloqueada ● Sen HEPA montado	● Limpar a entrada de aspiración e o filtro ● Montar HEPA

A boca pulverizadora non pulveriza auga	● Limpar o depósito de auga baleiro ● Botón de pulverización de auga non presionado ● O depósito de auga limpa non está montado correctamente	● Enche o depósito de auga limpa ● Prema o botón de pulverización de auga ● Montar de novo o depósito de auga limpa


Pulverización de auga do camiño do aire	● HEPA e o vaso de po empréganse sen secar completamente ● O filtro metálico non está montado no depósito de auga sucia ● Dobras de plástico brando baixo o filtro	● Seque o vaso de HEPA e o po despois do lavado antes de utilizalo ● Montar o filtro metálico no depósito de auga sucia ● Volve montar o filtro, non se debe dobrar a cola branda

Solución de problemas H10 Flex

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Problemas	Posibles razóns	solución
O motor non funciona	● A batería non ten enerxía	● Cargue a aspiradora
O motor non funciona	● O tubo metálico, o chan, a batería e a aspiradora non están montados correctamente	● Comproba que os accesorios estean correctamente montados na aspiradora
Pingas de succión	● Vaso de po cheo	● Limpar o vaso de po
	● Filtro bloqueado	● Limpar ou substituír o filtro
	● Bloqueouse o paso do aire do piso	● Limpar o camiño do aire da cabeza do chan
Curto tempo de traballo despois da carga	● A máquina non está completamente cargada	● Siga o manual de instrucións para cargar completamente a batería
Curto tempo de traballo despois da carga	● Vello envellecemento da batería	● Pódense mercar pilas novas no distribuidor local
O indicador de contido de po é sempre vermello	● Sensor de po cuberto de po	● Limpar o po do sensor de po que está situado na entrada de aspiración da aspiradora de man.

Resolución de problemas B53

Comprobe os seguintes problemas antes de envialos ás oficinas de reparación designadas.

os síntomas	Posibles causas	solucións
A máquina non funciona e o panel de visualización está desactivado	● Non conectado á fonte de alimentación ● O frasco de mestura non está instalado correctamente	● Conéctese á fonte de alimentación ● Retire o frasco de mestura e instálelo de novo na máquina principal

A lámina non xira	● Non se premeu o botón de mando despois de seleccionar a función ● É normal cando se utiliza a máquina por primeira vez	● Prema o botón do mando de selección de funcións ● Eliminarase despois de varias veces de uso. Se non, ponte en contacto co departamento de posvenda para obter axuda

Cheira raro cando se traballa	● Sobrecarga da máquina	● Comprobe a cantidade de procesamento de ingredientes e o tempo de procesamento segundo o manual ● Comprobe se a tensión é a tensión permitida da máquina (220V-240V)


Durante o traballo prodúcese un ruído anormal	● O frasco ou a almofada estable non está instalado ● Obxectos estraños no frasco	● Apague a máquina e comprobe se o frasco e a almofada estable están en posición ● Apague a máquina e comprobe se hai bote mesturado con obxectos estraños

Notas:Se se produciron outros fallos que precisan de ferramentas profesionais, para evitar o perigo, a máquina deberá ser reparada ou substituída polo fabricante, outras oficinas de mantemento ou profesionais de oficinas similares.

Solución de problemas HW8

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Problema	Posibles causas	solucións
A máquina non funciona	●Batería baixa	●Recarga a batería
	●O botón de activar / desactivar non se preme	●Preme o botón de acendido / apagado
	●O pincel está enredado	●Limpa o pincel
	●A auga no tanque de auga sucia consegue a liña MAX	●Limpe o depósito de auga sucia
	●O botón de encendido / apagado ou o botón de modo presionanse ao mesmo tempo co botón de pulverización de auga	●Solte o botón de pulverización de auga, prema o botón de encendido / apagado ou o modo por separado
	●Solte o botón de pulverización de auga, prema o botón de encendido / apagado ou o modo por separado	● Solte a cabeza do chan e entón o cepillo pode funcionar
Débil succión	●A auga no tanque de auga sucia consegue a liña MAX	●Limpe o depósito de auga sucia
	●A xanela do cepillo e o depósito de auga sucia non se montaron correctamente	●Volve montar a xanela do rodillo e o depósito de auga sucia
	●Pincel enredado	●Limpa o pincel
	●O filtro ensucia	●Limpar ou substituír o filtro
	●Batería máis baixa	●Recarga a batería
Ruído anormal	●Entrada de succión bloqueada	●Limpar a entrada de succión
Ruído anormal	●A auga no tanque de auga sucia consegue a liña MAX	●Limpe o depósito de auga sucia
Floorhead non pulveriza auga	●O depósito de auga limpa está baleiro	●Enche o depósito de auga limpa
	●Botón de pulverización de auga non premido	●Preme o botón de pulverización de auga
	●O depósito de auga limpa non está montado correctamente	●Volver montar o depósito de auga limpa
	●O depósito de auga limpa énchese de auga sucia e bloquea o camiño de auga	●Non encher o depósito de auga limpa con auga sucia
Saia a auga do escape de aire	●O filtro non está seco despois do lavado	●Seca o filtro despois de lavalo
	●A auga no tanque de auga sucia consegue a liña MAX	●Limpe o depósito de auga sucia
	●O produto foi moi axitado ou golpea a parede con moita forza	●Limpe o depósito de auga sucia
	●O filtro non está montado	●Montar filtro
	●O flotador non está montado	●Montar carroza
O pincel deixou de xirar e o indicador de enerxía parpadea	●O pincel está bloqueado	●Limpa o pincel
Código de erro F1	●Defecto da batería	●Substitúe a batería
Código de erro F2	●Defecto do cargador ou da batería	●Use un multímetro para medir a tensión de saída da batería e do cargador para comprobar se cumpre coa etiqueta de clasificación. Substitúa o cargador ou a batería defectuosos.
Código de erro F3	●Batería, motor principal ou defecto de PCB	●Se o pincel xira e o motor principal non funciona, a batería está ben. Desmontar a máquina para substituír o motor ou PCB. ●Se o rollroll non xira e o motor principal non funciona, mida primeiro a tensión de saída da batería. Se a tensión de saída da batería é normal, desmonta a máquina para substituír o motor ou o PCB.
Código de erro F5
Código de erro F6
Código de erro F7	●Defecto da batería ●O cable de plomo PCB soltase ●Transferir PCB ou pantalla LED defecto PCB	●Mida primeiro a tensión de saída da batería, se a tensión de saída é anormal, substitúa a batería. ●Se a tensión de saída do paquete de baterías é normal, desmonte a máquina e volva a colocar o conector de todo o cable. ● Se se excluyen os dous defectos anteriores, substitúa a PCB de transferencia ou a PCB da pantalla LED.
Código de erro F8	●Defecto da batería	●Substitúe a batería

Atención:Se hai outras avarías, precisa ferramentas especiais, para evitar o perigo, debe ser reparada por profesionais do fabricante, axente reparador ou axente similar.

F2 - Solución de problemas

Comprobe os seguintes problemas antes de envialos ás oficinas de reparación designadas.

Falla	Posibles causas	solucións
O motor non funciona	● Non conecte ben.	● Comprobe se o enchufe do cable de alimentación está axustado.
	● Sen toma de corrente.	● Comprobe a toma de corrente.
	● Os botóns de conmutación non se premen no lugar.	● Preme o botón de cambio no lugar correcto.
Apague de súpeto	● A temperatura do secador de pelo é demasiado alta e a protección contra o sobrecalentamiento está activada.	● Apague e desconecte o cable de alimentación e volva usalo despois de que arrefríe durante uns minutos.
Apague de súpeto	● A entrada de aire está bloqueada por obstáculos (como pelusa, pelo, etc.) e o sistema de protección contra o sobrecalentamento activado.	● Apague e desconecte o cable de alimentación. Retire os obxectos estraños da entrada de aire. Reutilízao despois de arrefriar durante uns minutos.
O volume de aire é pequeno	● A entrada de aire está bloqueada por obstáculos (como pelusa, pelo, etc.)	● Entrada de aire limpo.

Se hai outros fallos, necesítanse ferramentas especiais, polo que deben substituírse nos lugares de reparación designados.

Solución de problemas H9 Flex

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Cando hai un defecto de compoñentes eléctricos, que precisa un profesional de servizo técnico para instrución ou reparación, a pantalla LED mostrará o aviso de defecto co código de erro de F1 a F8. Póñase en contacto despois do servizo do axente local e proporcione o código de erro.

Problemas	Posibles razóns	solución
O motor non funciona	● A batería non ten enerxía	● Cargue a aspiradora
O motor non funciona	● O tubo metálico, o chan, a batería e a aspiradora non están montados correctamente	● Comproba que os accesorios estean correctamente montados na aspiradora
Pingas de succión	● Vaso de po cheo	● Limpar o vaso de po
	● Filtro bloqueado	● Limpar ou substituír o filtro
	● Bloqueouse o paso do aire do piso	● Limpar o camiño do aire da cabeza do chan
Curto tempo de traballo despois da carga	● A máquina non está completamente cargada	● Siga o manual de instrucións para cargar completamente a batería
Curto tempo de traballo despois da carga	● Vello envellecemento da batería	● Pódense mercar pilas novas no distribuidor local
O indicador de contido de po é sempre vermello	● Sensor de po cuberto de po	● Limpar o po do sensor de po que está situado na entrada de aspiración da aspiradora de man.

Resolución de problemas BX7Pro

Comprobe os seguintes puntos de problemas antes de ir ao departamento de mantemento.

Problemas	Posibles razóns	solución
Falla de enerxía	● O cable de alimentación non está inserido ben.	● Insira o cable de alimentación firmemente.
	● Sen toma de corrente.	● Comprobe a toma.
	● O interruptor de alimentación non está premido.	● Prema o botón Activar / Desactivar.
Baixa potencia de succión	● O porto de succión tapado.	● Limpar o porto de succión.
	● Acumulación de po no filtro.	● Limpar o vaso de po e o filtro.
	● Acumulación de po no ciclón.	● Limpar o ciclón.
Fallo da luz UV	● A función UV desactívase automaticamente por motivos de seguridade ou por un débil reflexo do obxecto.	● A función UV funciona a menos de 3 cm de altura do obxecto.
	● A máquina funciona na mesma posición durante moito tempo.	● Mover a máquina cara adiante e cara atrás
	● A máquina colócase en posición vertical.	● Máquina inclinada non máis de 30 graos.
	● A xanela do sensor está contaminada.	● Limpa a xanela do sensor cun pano medio seco.
	● Danos causados pola luz UV.	● Póñase en contacto co servizo posvenda.
Desactivado automaticamente	● Vaso de po cheo.	● A máquina apagarase automaticamente para evitar que o motor funcione durante moito tempo. Se a máquina se apaga automaticamente, limpe o vaso de po e o filtro, desconecte a toma de corrente. er cable e reutilizar se despois de 2 horas.
	● O porto de succión tapado.
	● Filtro bloqueado.
Fallou o pincel	● Pincel enredado con materias estrañas.	● Retire a tapa e limpe o cepillo segundo a guía do usuario.
Fallou o pincel	● Cinto roto.	● Retire a tapa segundo a guía do usuario e comprobe a cinta. Se está roto, póñase en contacto co servizo posvenda para reparalo.

Nota:Se o defecto persiste despois de adoptar as seguintes solucións, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

Solución de problemas JW31

Síntoma	Posible causa	solución
A luz ECO parpadea	● A batería está baleira	● Recargue a batería
A máquina non arranca	● A batería está baleira	● Recargue a batería
Máquina detense automaticamente	● A temperatura da máquina é demasiado alta	● Apague a máquina e agarde ata que a máquina se arrefríe para acendela.
A máquina pulveriza pouca auga	● O filtro está bloqueado	● Limpar o filtro da mangueira e o adaptador de mangueira.
	● A mangueira está enredada	● Substitúe a mangueira ou estire a mangueira
	● Demasiadas impurezas na auga	● Cambiar a auga limpa
A máquina non tira auga	● Adaptador de mangueira solta	● Apretar o adaptador de mangueira
	● A mangueira non está ben conectada á máquina	● Apretar ben o adaptador de mangueira
	● O filtro de mangueira non está completamente inserido na auga.	● Insira o filtro da mangueira por completo.
A máquina leva moito tempo para sacar auga	● A máquina está en modo ECO	● Cambia ao modo MAX
Conector de boquilla multi-spray que perde auga	● Perda a boquilla multi-spray	● Insira a boquilla de pulverización múltiple ao final e xíraa para fixala.
Boquilla multi-pulverización que perde auga	● A boquilla multi-spray non se xira á posición correcta	● Xire a boquilla de pulverización múltiple ata que a marca da forma da auga estea alineada coa frecha.
A batería non se pode cargar	● A batería non está inserida completamente no conector de carga	● Volva instalar a batería no conector de carga.
		● Volva instalar a batería no conector de carga.
	● A carga non está conectada	● Asegúrese de que a carga está conectada e que o indicador do cargador está acendido.

Solución de problemas B6Pro

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Problemas	Posibles razóns	solución
Falla de enerxía	● O cable de alimentación non está ben inserido	● Insira o cable de alimentación con firmeza
	● Sen toma de corrente	● Comprobar o enchufe
	● Botón On/Off non presionado	● Prema o botón On/Off
Baixa potencia de succión	● Orificio de aspiración obstruído	● Limpar o orificio de aspiración
	● Acumulación de po no filtro	● Limpar o vaso de po e o filtro
	● Acumulación de po no ciclón	● Limpeza do ciclón
Luz UV falla	● A función UV desactívase automaticamente por motivos de seguridade ou por unha reflexión débil do obxecto	● A función UV funciona a menos de 3 cm de altura do obxecto
	● A máquina funciona durante moito tempo na mesma posición	● Mover a máquina cara adiante e cara atrás
	● A máquina colócase en posición vertical	● Máquina inclinada non máis de 30 graos
	● A xanela do sensor está contaminada	● Limpar a ventá do sensor cun pano medio seco
	● Danos pola luz UV	● Contacte co servizo posvenda
Desactivado automaticamente	● Vaso de po cheo	● A máquina apagarase automaticamente para evitar que o motor funcione durante moito tempo. Se a máquina se apaga automaticamente, limpa o recipiente de po e o filtro, desconecte o cable de alimentación e reutilice despois de 2 horas.
	● Orificio de aspiración obstruído
	● Filtro bloqueado
Fallou o pincel	● Cepillo enredado con materia estraña	● Retire a tapa e limpe o cepillo segundo a guía do usuario
Fallou o pincel	● Cinto roto	● Retire a tapa segundo a guía do usuario e revise o cinto. Se está roto, póñase en contacto co servizo posvenda para reparalo

Nota:Se o defecto persiste despois de adoptar as seguintes solucións, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

Solución de problemas H8 Flex

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Problemas	Posibles razóns	solución
Desorde	● Causas posibles	● Solucións
O motor non funciona	● A batería non ten enerxía	● Cargue a aspiradora
O motor non funciona	● O tubo metálico, o chan, a batería e a aspiradora non están montados correctamente	● Comproba que os accesorios estean correctamente montados na aspiradora
Pingas de succión	● Vaso de po cheo	● Limpar o vaso de po
	● Filtro bloqueado	● Limpar ou substituír o filtro
	● Bloqueouse o paso do aire do piso	● Limpar o camiño do aire da cabeza do chan
Curto tempo de traballo despois da carga	● A máquina non está completamente cargada	● Siga o manual de instrucións para cargar completamente a batería
Curto tempo de traballo despois da carga	● Vello envellecemento da batería	● Pódense mercar pilas novas no distribuidor local
O indicador de contido de po é sempre vermello	● Sensor de po cuberto de po	● Limpar o po do sensor de po que está situado na entrada de aspiración da aspiradora de man.

AP36 solución de problemas

Comprobe os seguintes puntos de problemas antes de ir ao departamento de mantemento.

Problemas	Posibles razóns	solución
Falla de enerxía	● Sen toma de corrente ● O enchufe do cable de alimentación non está inserido ben	● Comprobar a potencia ● Insira o enchufe do cable de alimentación

Non sopla aire	● Algo está bloqueando a entrada ou saída de aire ● O motor non funciona	● Mover a máquina ou retirar obxectos estraños ou comprobar se a bolsa de plástico do filtro está retirada ● Contacto co local distribuidor

Mal cheiro pola saída do aire	● Xera temporalmente moito cheiro (moita xente fuma, etc.) ● Hai moito tempo que non se substitúe o filtro (un ambiente de uso diferente causa unha vida do filtro diferente, o filtro pode ter que secarse ou substituírse nuns meses ou incluso semanas)	● O olor desaparece gradualmente despois de acender a máquina durante un tempo ● Coloque o filtro nun lugar soleado ou ben ventilado durante aproximadamente 2-3 horas para evaporar a auga. ( Non o poñas ao sol para expoñelo en caso de deformar o filtro para afectar o rendemento da máquina) ● Substitúe o filtro


Todas as luces indicadoras están apagadas, a máquina entra automaticamente no modo de suspensión cando hai unha luz na habitación	● A luz circundante é débil, o que pode afectar o sensor de luz e provocar que a máquina entre en modo de suspensión	● Mover a máquina a un lugar máis luminoso
A máquina non pode entrar en modo de suspensión cando a luz está apagada	● Obvia fonte de luz ao aire libre ● Disparar na habitación a través de portas e fiestras impide que a máquina entre en modo de suspensión	● Evita que entren fontes de luz, como pechar portas e fiestras, cortinas de deseño, etc.

A calidade do aire a pantalla sempre mostra o vermello non cambia de cor	● A saída de aire e o obxectivo do sensor de po infravermello están sucios	● Limpar as saídas de aire superior e inferior e a lente con algodóns
Pobre efecto de limpeza	● Nun lugar sen ventilación ou hai obstáculos preto da máquina ● O filtro composto multifuncional non se substituíu durante moito tempo	● Coloque a máquina en posición ventilada e elimine os obstáculos ● Substitúe o filtro composto multifuncional

Nota:Se o defecto persiste despois de adoptar as seguintes solucións, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

H9 Pro solución de problemas

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Desorde	Posibles causas	solucións
O motor non funciona	●A batería non ten enerxía ●O tubo metálico, a cabeza do chan, a batería e o aspirador non están montados correctamente.	●Cargue a aspiradora ●Comprobe se os accesorios están montados correctamente á aspiradora.

Pingas de succión	●Vaso de po cheo ●Filtro bloqueado ●Traxectoria aérea de cabeza de chan bloqueada	●Limpa a copa de po ●Limpar ou substituír o filtro ●Limpar o traxecto de aire do cabezal


Curto tempo de traballo despois da carga	●A máquina non está completamente cargada	●Siga o manual de instrucións para cargar completamente a batería.
	●Vello envellecemento da batería	●Pódense mercar baterías novas ao distribuidor local

Atención:Se hai outras avarías, precisa ferramentas especiais, para evitar o perigo, debe ser reparada por profesionais do fabricante, axente reparador ou axente similar.

BX6 Resolución de problemas

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Problemas	Posibles razóns	solución
Falla de enerxía	● O cable de alimentación non está ben inserido	● Insira o cable de alimentación con firmeza
	● Sen toma de corrente	● Comprobar o enchufe
	● Botón On/Off non presionado	● Prema o botón On/Off
Baixa potencia de succión	● Orificio de aspiración obstruído	● Limpar o orificio de aspiración
	● Acumulación de po no filtro	● Limpar o vaso de po e o filtro
	● Acumulación de po no ciclón	● Limpeza do ciclón
Luz UV falla	● A función UV desactívase automaticamente por motivos de seguridade ou por unha reflexión débil do obxecto	● A función UV funciona a menos de 3 cm de altura do obxecto
	● A máquina funciona durante moito tempo na mesma posición	● Mover a máquina cara adiante e cara atrás
	● A máquina colócase en posición vertical	● Máquina inclinada non máis de 30 graos
	● A xanela do sensor está contaminada	● Limpar a ventá do sensor cun pano medio seco
	● Danos pola luz UV	● Contacte co servizo posvenda
Desactivado automaticamente	● Vaso de po cheo	● A máquina apagarase automaticamente para evitar que o motor funcione durante moito tempo. Se a máquina se apaga automaticamente, limpa o recipiente de po e o filtro, desconecte o cable de alimentación e reutilice despois de 2 horas.
	● Orificio de aspiración obstruído
	● Filtro bloqueado
Fallou o pincel	● Cepillo enredado con materia estraña	● Retire a tapa e limpe o cepillo segundo a guía do usuario
Fallou o pincel	● Cinto roto	● Retire a tapa segundo a guía do usuario e revise o cinto. Se está roto, póñase en contacto co servizo posvenda para reparalo

Nota:Se o defecto persiste despois de adoptar as seguintes solucións, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

Resolución de problemas B32

Comprobe os seguintes problemas antes de envialos ás oficinas de reparación designadas.

os síntomas	Posibles causas	solucións
A batidora non funciona	● Non conectado á fonte de alimentación ● A batidora está equipada con función de protección. Se o frasco non está instalado correctamente na máquina principal, a batidora non funcionará	● Conecte a enerxía a unha toma adecuada ● Instalou o frasco mesturador na súa posición


Os ingredientes non se poden axitar ou a rotación non é estable	● Os dados de comida son demasiado grandes ● Non engadir líquido antes de procesalo ou non engadir suficiente líquido ● Demasiada comida sólida	● Cortar os materiais alimentarios en anacos pequenos ● Débense engadir polo menos 200 ml de líquido ● Reducir a proporción de alimentos sólidos


Cheira raro	● É demasiado longo ● Hai demasiados ingredientes no frasco	● Non deixe que a máquina funcione demasiado tempo ● Preste atención á proporción adecuada de alimentación

O efecto esmagador non é bo	● Engádese moi pouco líquido ou auga ● Engádese demasiada comida sólida ● Demasiada comida para remexer	● Débense engadir polo menos 200 ml de líquido ● Reducir a proporción de alimentos sólidos ● Non axite máis de 900 ml de comida



Hai unha saída de fluído durante a operación	● A montaxe da lámina non o é tensado ● O anel de empaquetadura da folla non está instalado na posición ● Hai líquido fóra do frasco ● O anel de xunta da tapa non está instalado na súa posición	● Instale o conxunto da folla en posición ● Instale o anel da xunta en posición ● Seca a parte exterior do frasco ● Instale o anel da xunta en posición

Se se produciron outros fallos que precisan de ferramentas profesionais, para evitar o perigo, a máquina deberá ser reparada ou substituída polo fabricante, outras oficinas de mantemento ou profesionais de oficinas similares.

Solución de problemas do HW8 Pro

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Problema	Posibles causas	solucións
A máquina non funciona	●Batería baixa	●Recarga a batería
	●O botón de activar / desactivar non se preme	●Preme o botón de acendido / apagado
	●O pincel está enredado	●Limpa o pincel
	●A auga no tanque de auga sucia consegue a liña MAX	●Limpe o depósito de auga sucia
	●O botón de encendido / apagado ou o botón de modo presionanse ao mesmo tempo co botón de pulverización de auga	●Solte o botón de pulverización de auga, prema o botón de encendido / apagado ou o modo por separado
	●Solte o botón de pulverización de auga, prema o botón de encendido / apagado ou o modo por separado	●Solte a cabeza do chan e despois o rollroll pode funcionar
Débil succión	●A auga no tanque de auga sucia consegue a liña MAX	●Limpe o depósito de auga sucia
	●A xanela do cepillo e o depósito de auga sucia non se montaron correctamente	●Volve montar a xanela do rodillo e o depósito de auga sucia
	●Pincel enredado	●Limpa o pincel
	●O filtro ensucia	●Limpar ou substituír o filtro
	●Batería máis baixa	●Recarga a batería
Ruído anormal	●Entrada de succión bloqueada	●Limpar a entrada de succión
Ruído anormal	●A auga no tanque de auga sucia consegue a liña MAX	●Limpe o depósito de auga sucia
Floorhead non pulveriza auga	●O depósito de auga limpa está baleiro	●Enche o depósito de auga limpa
	●Botón de pulverización de auga non premido	●Preme o botón de pulverización de auga
	●O depósito de auga limpa non está montado correctamente	●Volver montar o depósito de auga limpa
	●O depósito de auga limpa énchese de auga sucia e bloquea o camiño de auga	●Non encher o depósito de auga limpa con auga sucia
Saia a auga do escape de aire	●O filtro non está seco despois do lavado	●Seca o filtro despois de lavalo
	●A auga no tanque de auga sucia consegue a liña MAX	●Limpe o depósito de auga sucia
	●O produto foi moi axitado ou golpea a parede con moita forza	●Limpe o depósito de auga sucia
	●O filtro non está montado	●Montar filtro
	●O flotador non está montado	●Montar carroza
O pincel deixou de xirar e o indicador de enerxía parpadea	●O pincel está bloqueado	●Limpa o pincel
Código de erro F1	●Defecto da batería	●Substitúe a batería
Código de erro F2	●Defecto do cargador ou da batería	●Use un multímetro para medir a tensión de saída da batería e do cargador para comprobar se cumpre coa etiqueta de clasificación. Substitúa o cargador ou a batería defectuosos.
Código de erro F3	●Batería, motor principal ou defecto de PCB	●Se o pincel xira e o motor principal non funciona, a batería está ben. Desmontar a máquina para substituír o motor ou PCB. ●Se o rollroll non xira e o motor principal non funciona, mida primeiro a tensión de saída da batería. Se a tensión de saída da batería é normal, desmonta a máquina para substituír o motor ou o PCB.
Código de erro F5
Código de erro F6
Código de erro F7	●Defecto da batería ●O cable de plomo PCB soltase ●Transferir PCB ou pantalla LED defecto PCB	●Mida primeiro a tensión de saída da batería, se a tensión de saída é anormal, substitúa a batería. ●Se a tensión de saída do paquete de baterías é normal, desmonte a máquina e volva a colocar o conector de todo o cable. ● Se se exclúen os dous defectos anteriores, substitúa PCB de transferencia ou PCB de pantalla LED.
Código de erro F8	●Defecto da batería	●Substitúe a batería

Atención:Se hai outras avarías, precisa ferramentas especiais, para evitar o perigo, debe ser reparada por profesionais do fabricante, axente reparador ou axente similar.

Resolución de problemas WB73

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Problemas

Posibles razóns

solución

Falla de enerxía

● O cable de alimentación non está ben inserido

● Insira o cable de alimentación con firmeza

● Sen toma de corrente

● Comprobar o enchufe

● Botón On/Off non presionado

● Prema o botón On/Off

Baixa potencia de succión

● Orificio de aspiración obstruído

● Limpar o orificio de aspiración

● Acumulación de po no filtro

● Limpar a cunca de po e o filtro

● Acumulación de po no ciclón

● Limpeza do ciclón

Fallo do tubo de luz UV

● A función UV desactívase automaticamente por motivos de seguridade ou por unha reflexión débil do obxecto

● A función UV funciona a menos de 3 cm de altura do obxecto

● A máquina funciona durante moito tempo na mesma posición

● Move a máquina cara adiante e cara atrás

● A máquina colócase en posición vertical

● Máquina inclinada non máis de 30 graos

● A xanela do sensor está contaminada

● Limpar a ventá do sensor cun pano medio seco

● Danos pola luz UV

● Contacte co servizo posvenda

Desactivado automaticamente

● Vaso de po cheo

● A máquina apagarase automaticamente para evitar que o motor funcione durante moito tempo. Se a máquina se apaga automaticamente, limpa o recipiente de po e o filtro, desconecte o cable de alimentación e reutilice despois de 2 horas.

● Orificio de aspiración obstruído

● Filtro bloqueado

Fallou o pincel

● Cepillo enredado con materia estraña

● Retire a tapa e limpe o cepillo segundo a guía do usuario

● Cinto roto

● Retire a tapa segundo a guía do usuario e revise o cinto. Se está roto, póñase en contacto co servizo posvenda para reparalo

Nota:Se o fallo continúa despois de adoptar as seguintes solucións, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

Solución de problemas JV35

Se o defecto persiste despois de adoptar as seguintes solucións, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

Problemas	Posibles razóns	solución
Falla de enerxía	● O cable de alimentación non está inserido ben. ● Sen toma de corrente. ● O interruptor de alimentación non está premido.	● Insira o cable de alimentación firmemente. ● Comprobe a toma. Preme o botón Activar / Desactivar.


Baixa potencia de succión	● O porto de succión tapado. ● Acumulación de po no filtro. ● Acumulación de po no ciclón.	● Limpar o porto de succión. ● Limpar o filtro. ● Limpar o ciclón.


Fallo no tubo UV	● A función UV desactívase automaticamente por motivos de seguridade ou por un débil reflexo do obxecto. ● A máquina funciona na mesma posición durante moito tempo. ● A máquina colócase en posición vertical. ● A xanela do sensor está contaminada. ● Danos causados pola luz UV.	● A función UV funciona a menos de 5 cm de altura do obxecto. ● Mover a máquina cara adiante e cara atrás. ● Máquina inclinada non máis de 30 graos. ● Limpa a xanela do sensor cun pano medio seco. ● Póñase en contacto co servizo posvenda.




Desactivado automaticamente	● Vaso de po cheo. ● O porto de succión tapado. ● Filtro bloqueado.	● A máquina apagarase automaticamente para evitar que o motor estea en funcionamento longo. Se a máquina se apagou automaticamente, limpe o bote e filtro, desconecte o cable de alimentación e volva empregalo despois de 2 horas.


Fallou o pincel	● Pincel enredado con materias estrañas. ● Cinto roto.	● Retire a tapa e limpe o cepillo segundo a guía do usuario. ● Retire a tapa segundo a guía do usuario e comprobe a cinta. Se está roto, póñase en contacto co servizo posvenda para reparalo.

Solución de problemas VW302

Problema	Posible causa	Acción correctiva
A máquina non se acenderá	● Batería descargada ● Batería demasiado quente / fría ● Cabeza de limpeza non montada	● Recarga a batería ● Deixar arrefriar / quentar ● Montar a cabeza de limpeza


Limitado ou sen baleiro	● Cabeza de limpeza bloqueada ● Desactivar o tapón de drenaxe ● O depósito de auga supera a liña máxima	● Desbloquear a cabeza de limpeza ● Volva instalar ou substituír o tapón de drenaxe ● Baleirar o tanque de auga




A máquina apágase	● Batería demasiado quente / fría ● Cabeza de limpeza bloqueada	● Deixar arrefriar / quentar ● Desbloquear a cabeza de limpeza

Fugas de auga da máquina	● Desactivar o tapón de drenaxe ● O depósito de auga supera a liña máxima ● Limpar a cabeza bloqueada ou non montada	● Volva instalar ou substituír o tapón de drenaxe ● Baleirar o tanque de auga ● Limpar a cabeza de limpeza


A batería non se cargará	● O cargador non está conectado correctamente ● Batería demasiado quente / fría ● Cargador usado con especificacións incorrectas	● Comprobe as conexións do cargador e do cable USB ● Deixar arrefriar / quentar ● Use cargador con tensión de saída de 5V


Raia nas fiestras	● Rascado danado ● Aplicouse demasiada forza ● Moi pouca forza aplicada	● Substituír o rascador (accesorio) ● Aplicar forza reducida ● Aplica máis forza

H8 Pro solución de problemas

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Desorde	Posibles causas	solucións
O motor non funciona	●A batería non ten enerxía ●O tubo metálico, a cabeza do chan, a batería e o aspirador non están montados correctamente.	●Cargue a aspiradora ●Comprobe se os accesorios están montados correctamente á aspiradora.

Pingas de succión	●Vaso de po cheo ●Filtro bloqueado ●Traxectoria aérea de cabeza de chan bloqueada	●Limpa a copa de po ●Limpar ou substituír o filtro ●Limpar o traxecto de aire do cabezal


Curto tempo de traballo despois da carga	●A máquina non está completamente cargada	●Siga o manual de instrucións para cargar completamente a batería.
	●Vello envellecemento da batería	●Pódense mercar baterías novas ao distribuidor local

Atención:Se hai outras avarías, precisa ferramentas especiais, para evitar o perigo, debe ser reparada por profesionais do fabricante, axente reparador ou axente similar.

WB55 solución de problemas

Se o defecto persiste despois de adoptar as seguintes solucións, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

Problemas	Posibles razóns	solución
Falla de enerxía	● O cable de alimentación non está inserido ben. ● Sen toma de corrente. ● O interruptor de alimentación non está premido.	● Insira o cable de alimentación firmemente. ● Comprobe a toma. Preme o botón Activar / Desactivar.


Baixa potencia de succión	● O porto de succión tapado. ● Acumulación de po no filtro. ● Acumulación de po no ciclón.	● Limpar o porto de succión. ● Limpar o filtro. ● Limpar o ciclón.


Fallo no tubo UV	● A función UV desactívase automaticamente por motivos de seguridade ou por un débil reflexo do obxecto. ● A máquina funciona na mesma posición durante moito tempo. ● A máquina colócase en posición vertical. ● A xanela do sensor está contaminada. ● Danos causados pola luz UV.	● A función UV funciona a menos de 5 cm de altura do obxecto. ● Mover a máquina cara adiante e cara atrás. ● Máquina inclinada non máis de 30 graos. ● Limpa a xanela do sensor cun pano medio seco. ● Póñase en contacto co servizo posvenda.




Desactivado automaticamente	● Vaso de po cheo. ● O porto de succión tapado. ● Filtro bloqueado.	● A máquina apagarase automaticamente para evitar que o motor estea en funcionamento longo. Se a máquina se apagou automaticamente, limpe o bote e filtro, desconecte o cable de alimentación e volva empregalo despois de 2 horas.


Fallou o pincel	● Pincel enredado con materias estrañas. ● Cinto roto.	● Retire a tapa e limpe o cepillo segundo a guía do usuario. ● Retire a tapa segundo a guía do usuario e comprobe a cinta. Se está roto, póñase en contacto co servizo posvenda para reparalo.

Solución de problemas H8

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Desorde	Posibles causas	solucións
O motor non funciona	●A batería non ten enerxía ●O tubo metálico, a cabeza do chan, a batería e o aspirador non están montados correctamente.	●Cargue a aspiradora ●Comprobe se os accesorios están montados correctamente á aspiradora.

Pingas de succión	●Vaso de po cheo ●Filtro bloqueado ●Traxectoria aérea de cabeza de chan bloqueada	●Limpa a copa de po ●Limpar ou substituír o filtro ●Limpar o traxecto de aire do cabezal


Curto tempo de traballo despois da carga	●A máquina non está completamente cargada	●Siga o manual de instrucións para cargar completamente a batería.
	●Vello envellecemento da batería	●Pódense mercar baterías novas ao distribuidor local

Atención:Se hai outras avarías, precisa ferramentas especiais, para evitar o perigo, debe ser reparada por profesionais do fabricante, axente reparador ou axente similar.

Solución de problemas T6

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Problema	Posibles causas	solucións
Debilidade por vibracións	● Batería baixa	● Recarga
Deixa de funcionar pouco despois de acender a alimentación	● Batería baixa	● Recarga
Non se pode iniciar o cepillo de dentes premendo o botón On / Off	● Batería baixa	● Recarga
	● A Activación / Apagado non se preme no lugar	● Prema o botón On / Off no lugar
O indicador de estado de carga non se ilumina	● Acaba de mercar o cepillo de dentes ou non usalo por moito tempo	● Cando se carga por primeira vez, a luz indicadora do cepillo de dentes non pode parpadear nin permanecer acendida durante uns minutos, pero aínda pode iluminarse se continúa cargando. Se a luz indicadora segue a parpadear despois dun longo período de tempo, consulte as vendas locais onde comprou a máquina ou póñase en contacto cun centro de reparación autorizado para a reparación.
O cepillo de dentes só se pode usar durante uns minutos incluso despois de cargar	● Tempo de carga insuficiente	● Cargue segundo o tempo de carga na introdución do produto
	● A batería caducou	● Consulte as vendas locais onde adquiriu o produto ou póñase en contacto cun centro de reparación autorizado para a reparación
	● Non se usa nin se carga durante moito tempo. É necesario activalo	● Recarga
A vibración debilita de súpeto durante o uso	● Preme demasiado o cepillo de dentes sobre os dentes cando cepillas	● Presione o cepillo de dentes suavemente contra os dentes cando cepille
O cepillo de dentes non funciona e o indicador de batería non parpadea despois de que se accione o botón On / Off	● A vida da batería caducou (aproximadamente tres anos)	● Consulte as vendas locais onde adquiriu o produto ou póñase en contacto cun centro de reparación autorizado para a reparación

Resolución de problemas de JV85 pro

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Desorde	Posibles causas	solucións
O motor non funciona	●A batería non ten enerxía ●O tubo metálico, a cabeza do chan, a batería e o aspirador non están montados correctamente.	●Cargue a aspiradora ●Comprobe se os accesorios están montados correctamente á aspiradora.

Pingas de succión	●Vaso de po cheo ●Filtro bloqueado ●Traxectoria aérea de cabeza de chan bloqueada	●Limpa a copa de po ●Limpar ou substituír o filtro ●Limpar o traxecto de aire do cabezal


Curto tempo de traballo despois da carga	●A máquina non está completamente cargada	●Siga o manual de instrucións para cargar completamente a batería.
	●Vello envellecemento da batería	●Pódense mercar baterías novas ao distribuidor local

Atención:Se hai outras avarías, precisa ferramentas especiais, para evitar o perigo, debe ser reparada por profesionais do fabricante, axente reparador ou axente similar.

Resolución de problemas BX5

Se o defecto persiste despois de adoptar as seguintes solucións, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

Problemas	Posibles razóns	solución
Falla de enerxía.	● O cable de alimentación non está inserido ben. ● Sen toma de corrente. ● O interruptor de alimentación non está premido.	● Insira o cable de alimentación firmemente. ● Comprobe a toma. ● Prema o botón Activar / Desactivar.


Baixa potencia de succión	● O porto de succión tapado. ● Acumulación de po no filtro. ● Acumulación de po no ciclón.	● Limpar o porto de succión. ● Limpar o filtro. ● Limpar o ciclón.


Fallo no tubo UV	● A función UV desactívase automaticamente por motivos de seguridade ou por un débil reflexo do obxecto. ● A máquina funciona na mesma posición durante moito tempo. ● A máquina colócase en posición vertical. ● A xanela do sensor está contaminada. ● Danos causados pola luz UV.	● A función UV funciona a menos de 5 cm de altura do obxecto. ● Mover a máquina cara adiante e cara atrás. ● Máquina inclinada non máis de 30 graos. ● Limpa a xanela do sensor cun pano medio seco. ● Póñase en contacto co servizo posvenda.




Desactivado automaticamente.	● Vaso de po cheo. ● O porto de succión tapado. ● Filtro bloqueado.	● A máquina apagarase automaticamente para evitar que o motor estea en funcionamento longo. Se a máquina se apagou automaticamente, limpe o bote e filtro, desconecte o cable de alimentación e volva empregalo despois de 2 horas.


Fallou o pincel.	● Pincel enredado con materias estrañas. ● Cinto roto.	● Retire a tapa e limpe o cepillo segundo a guía do usuario. ● Retire a tapa segundo a guía do usuario e comprobe a cinta. Se está roto, póñase en contacto co servizo posvenda para reparalo.

Problemas	● Posibles razóns.	● Solución.
Falla de enerxía.	● O cable de alimentación non está inserido ben. ● Sen toma de corrente. ● O interruptor de alimentación non está premido.	● Insira o cable de alimentación firmemente. ● Comprobe a toma. ● Prema o botón Activar / Desactivar.


Baixa potencia de succión	● O porto de succión tapado. ● Acumulación de po no filtro. ● Acumulación de po no ciclón. ● Acumulación de po no filtro.	● Limpar o porto de succión. ● Limpar o filtro. ● Limpar o ciclón. ● Limpar o filtro.



Fallo no tubo UV	● A función UV desactívase automaticamente por motivos de seguridade ou por un débil reflexo do obxecto. ● A máquina funciona na mesma posición durante moito tempo. ● A máquina colócase en posición vertical. ● A xanela do sensor está contaminada. ● Danos causados pola luz UV.	● A función UV funciona a menos de 5 cm de altura do obxecto. ● Mover a máquina cara adiante e cara atrás. ● Máquina inclinada non máis de 30 graos. ● Limpa a xanela do sensor cun pano medio seco. ● Póñase en contacto co servizo posvenda.




Desactivado automaticamente.	● Vaso de po cheo. ● O porto de succión tapado. ● Filtro bloqueado.	● A máquina apagarase automaticamente para evitar que o motor estea en funcionamento longo. Se a máquina se apagou automaticamente, limpe o bote e filtro, desconecte o cable de alimentación e volva empregalo despois de 2 horas.


Fallou o pincel.	● Pincel enredado con materias estrañas. ● Cinto roto.	● Retire a tapa e limpe o cepillo segundo a guía do usuario. ● Retire a tapa segundo a guía do usuario e comprobe a cinta. Se está roto, póñase en contacto co servizo posvenda para reparalo.

Resolución de problemas F8

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Problemas	Posibles razóns	solución
O motor non funciona	● Non está ben conectado	● Comprobe se o cable de alimentación está ben conectado.
	● Sen toma de corrente.	● Comprobe a toma.
	● O botón de acendido/apagado non está presionado na posición correcta.	● Preme o botón on/off na posición correcta.
O dispositivo non funciona despois de acendelo	● Premeuse con demasiada frecuencia o botón de encendido/apagado, activouse a protección da máquina.	● Apague a máquina, agarde 2-3 segundos e, a continuación, acéndaa de novo.
Apague o dispositivo de súpeto	● Iniciouse o sistema de protección contra o sobrecalentamento.	● Apague e desenchufe o cable de alimentación, utilíceo despois de que se arrefríe durante uns minutos.
Apague o dispositivo de súpeto	● A entrada de aire estaba bloqueada por pelusas, pelos, etc., o que leva ao sistema de protección contra sobrequecemento.	● Apague e desenchufe o cable de alimentación, utilíceo despois de arrefriar durante uns minutos.
O volume de aire é pequeno	● A entrada estaba bloqueada por pelos, pelos, etc.	● Saída de aire limpa.

Nota: Se o fallo continúa despois de adoptar as solucións anteriores, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

Solución de problemas JV85

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Desorde	Posibles causas	solucións
O motor non funciona	●A batería non ten enerxía ●O tubo metálico, a cabeza do chan, a batería e o aspirador non están montados correctamente.	●Cargue a aspiradora ●Comprobe se os accesorios están montados correctamente á aspiradora.

Pingas de succión	●Vaso de po cheo ●Filtro bloqueado ●Traxectoria aérea de cabeza de chan bloqueada	●Limpa a copa de po ●Limpar ou substituír o filtro ●Limpar o traxecto de aire do cabezal


Curto tempo de traballo despois da carga	●A máquina non está completamente cargada ●Vello envellecemento da batería	●Siga o manual de instrucións para cargar completamente a batería. ●Pódense mercar baterías novas ao distribuidor local

Atención:Se hai outras avarías, precisa ferramentas especiais, para evitar o perigo, debe ser reparada por profesionais do fabricante, axente reparador ou axente similar.

Solución de problemas JV12

Comprobe os seguintes problemas antes de enviar ao axente de reparación designado.

Problemas

Posibles razóns

solución

Falla de enerxía

● O cable de alimentación non está inserido ben.

● Insira o cable de alimentación firmemente.

● Sen toma de corrente.

● Comprobe a toma.

● Botón On/Off non presionado.

● Prema o botón Activar / Desactivar.

Baixa potencia de succión

● O porto de succión tapado.

● Limpar o porto de succión.

● Acumulación de po no filtro.

● Limpar o vaso de po e o filtro.

● Acumulación de po no ciclón.

● Limpar o ciclón.

● Acumulación de po no filtro.

● Limpar o filtro.

Fallo do tubo de luz UV

● A función UV apágase automaticamente por razóns de seguridade ou reflexos débiles.
ción do obxecto.

● O UV función opera on a condición de menos de 5 cm de altura
do obxecto.

● A máquina funciona na mesma posición durante moito tempo.

● Mover o máquina á fronte
cara atrás

● A máquina colócase en posición vertical.

● Máquina inclinada non máis de 30 de-
grees.

● A xanela do sensor está contaminada.

● Limpar o sensor ventá con un pano medio seco.

● Danos causados pola luz UV.

● Póñase en contacto co servizo posvenda.

Desactivado automaticamente

● Vaso de po cheo.

● A máquina apagarase automaticamente para evitar que o motor funcione durante moito tempo. Se a máquina se apaga automaticamente, limpe o vaso de po e o filtro, desconecte a toma de corrente.
er cable e reutilizar se despois de 2 horas.

● O porto de succión tapado.

● Filtro bloqueado.

Fallou o pincel

● Pincel enredado con materias estrañas.

● Eliminar o cubrir limpar subir o cepillo segundo a guía do usuario.

● Cinto roto.

● Eliminar o cubrir segundo ao usuario orientar comprobar o cinto. If
roto, póñase en contacto coa posvenda para reparar.

Se o defecto persiste despois de adoptar as seguintes solucións, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

Solución de problemas JV83

Comprobe os seguintes problemas antes de envialos ás oficinas de reparación designadas.

os síntomas	Posibles causas	solucións
O motor non funciona	● A batería non ten enerxía ● Tubo metálico, con chan eléctrico, a batería non está montada correctamente á principal corpo	● Cargue a aspiradora ● Comprobe que os accesorios están montados correctamente ao principal corpo


Baixa succión	● A cunca antipolvo está chea ● O filtro está bloqueado polo po ● Bloqueou a mangueira do chan ou o cepillo	● Copa de po baleira ● Limpar ou substituír HEPA ● Limpar a cabeceira do chan


Tempo curto despois da carga	● A batería non está completamente cargada ● Vello envellecemento da batería	● Siga o manual de instrucións para cargar completamente a batería ● Substitúe a batería nova

Atención:Se se produciron outros fallos que precisan de ferramentas profesionais, para evitar o perigo, a máquina deberá ser reparada ou substituída polo fabricante, outras oficinas de mantemento ou profesionais de oficinas similares.

Solución de problemas JV11

Se o defecto persiste despois de adoptar as seguintes solucións, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

Problemas	Posibles razóns	solución
Falla de enerxía.	● O cable de alimentación non está inserido ben. ● Sen toma de corrente. ● O interruptor de alimentación non está premido.	● Insira o cable de alimentación firmemente. ● Comprobe a toma. ● Prema o botón Activar / Desactivar.


Baixa potencia de succión	● O porto de succión tapado. ● Acumulación de po no filtro. ● Acumulación de po no ciclón.	● Limpar o porto de succión. ● Limpar o filtro. ● Limpar o ciclón.


Fallo no tubo UV	● A función UV desactívase automaticamente por motivos de seguridade ou por un débil reflexo do obxecto. ● A máquina funciona na mesma posición durante moito tempo. ● A máquina colócase en posición vertical. ● A xanela do sensor está contaminada. ● Danos causados pola luz UV.	● A función UV funciona a menos de 5 cm de altura do obxecto. ● Mover a máquina cara adiante e cara atrás. ● Máquina inclinada non máis de 30 graos. ● Limpa a xanela do sensor cun pano medio seco. ● Póñase en contacto co servizo posvenda.




Desactivado automaticamente.	● Vaso de po cheo. ● O porto de succión tapado. ● Filtro bloqueado.	● A máquina apagarase automaticamente para evitar que o motor estea en funcionamento longo. Se a máquina se apagou automaticamente, limpe o bote e filtro, desconecte o cable de alimentación e volva empregalo despois de 2 horas.


Fallou o pincel.	● Pincel enredado con materias estrañas. ● Cinto roto.	● Retire a tapa e limpe o cepillo segundo a guía do usuario. ● Retire a tapa segundo a guía do usuario e comprobe a cinta. Se está roto, póñase en contacto co servizo posvenda para reparalo.

Solución de problemas JV65

Comprobe os seguintes problemas antes de envialos ás oficinas de reparación designadas.

os síntomas	Posibles causas	solucións
A máquina non funciona	●A batería non ten enerxía ●O tubo metálico, que tiña o chan eléctrico, non está montado correctamente á aspiradora	●Cargue a aspiradora ●Comprobe se os accesorios están montados correctamente na aspiradora

A máquina deixa de funcionar durante o uso	● A temperatura do motor principal sobrecalienta e activa a protección contra temperatura	●Apague a máquina durante 5 a 10 minutos. ●Comprobe se os sistemas ciclóns necesitan limpeza

O pincel deixa de funcionar durante o uso	● Cabeza de chan sobrecargada (como traballar na alfombra,moito pelo enredado ao redor do pincel)	●Apague a máquina durante 5 a 10 minutos. ●Comprobe se o cepillo necesita ser limpo

A máquina cae de forte ao modo normal automaticamente	● O sistema ciclón está bloqueado e activa o motor principal contra a protección da velocidade	● Limpar o sistema de vaso e ciclón
Pingas de succión	●Vaso de po cheo ●Filtro bloqueado ●Traxectoria aérea de cabeza de chan bloqueada	●Limpa a copa de po e o ciclón ●Limpar ou substituír o filtro ●Limpar o traxecto de aire do cabezal


Indicadores de carga a luz vermella e verde parpadea alternativamente durante a carga	●O cargador ten un contacto solto coa máquina ou a toma de corrente	● Substituír o cargador á máquina e á toma de corrente.
Curto tempo de traballo despois da carga	●A máquina non está completamente cargada ●Vello envellecemento da batería	●Siga o manual de instrucións para cargar completamente a batería ●Substitúe a batería

WB41 solución de problemas

Se o defecto persiste despois de adoptar as seguintes solucións, póñase en contacto inmediatamente co servizo posvenda ou co distribuidor local.

Problemas	Posibles razóns	solución
Falla de enerxía.	● O cable de alimentación non está inserido ben.	● Insira o cable de alimentación firmemente.
	● Sen toma de corrente.	● Comprobe a toma.
	● O interruptor de alimentación non está premido.	● Prema o botón Activar / Desactivar.
Baixa potencia de succión	● O porto de succión tapado.	● Limpar o porto de succión.
	● Acumulación de po no filtro.	● Limpar o filtro.
	● Acumulación de po no ciclón.	● Limpar o ciclón.
Fallo no tubo UV	● A función UV desactívase automaticamente por motivos de seguridade ou por un débil reflexo do obxecto.	● A función UV funciona a menos de 5 cm de altura do obxecto.
	● A máquina funciona na mesma posición durante moito tempo.	● Mover a máquina cara adiante e cara atrás.
	● A máquina colócase en posición vertical.	● Máquina inclinada non máis de 30 graos.
	● A xanela do sensor está contaminada.	● Limpa a xanela do sensor cun pano medio seco.
	● Danos causados pola luz UV.	● Póñase en contacto co servizo posvenda.
Desactivado automaticamente.	● Vaso de po cheo.	● A máquina apagarase automaticamente para evitar que o motor estea en funcionamento longo. Se a máquina se apagou automaticamente, limpe o bote e filtro, desconecte o cable de alimentación e volva empregalo despois de 2 horas.
	● O porto de succión tapado.
	● Filtro bloqueado.
Fallou o pincel.	● Pincel enredado con materias estrañas.	● Retire a tapa e limpe o cepillo segundo a guía do usuario.
Fallou o pincel.	● Cinto roto.	● Retire a tapa segundo a guía do usuario e comprobe a cinta. Se está roto, póñase en contacto co servizo posvenda para reparalo.

Solución de problemas JV63

Comprobe os seguintes problemas antes de envialos ás oficinas de reparación designadas.

os síntomas	Posibles causas	solucións
A máquina non funciona	●A batería non ten enerxía ●O tubo metálico, que tiña o chan eléctrico, non está montado correctamente á aspiradora	●Cargue a aspiradora ●Comprobe se os accesorios están montados correctamente na aspiradora

A máquina deixa de funcionar durante o uso	● A temperatura do motor principal sobrecalienta e activa a protección contra temperatura	●Apague a máquina durante 5 a 10 minutos. ●Comprobe se os sistemas ciclóns necesitan limpeza

O pincel deixa de funcionar durante o uso	● Cabeza de chan sobrecargada (como traballar na alfombra,moito pelo enredado ao redor do pincel)	●Apague a máquina durante 5 a 10 minutos. ●Comprobe se o cepillo necesita ser limpo

A máquina cae de forte ao modo normal automaticamente	● O sistema ciclón está bloqueado e activa o motor principal contra a protección da velocidade	● Limpar o sistema de vaso e ciclón
Pingas de succión	●Vaso de po cheo ●Filtro bloqueado ●Traxectoria aérea de cabeza de chan bloqueada	●Limpa a copa de po e o ciclón ●Limpar ou substituír o filtro ●Limpar o traxecto de aire do cabezal


Indicadores de carga a luz vermella e verde parpadea alternativamente durante a carga	●O cargador ten un contacto solto coa máquina ou a toma de corrente	● Substituír o cargador á máquina e á toma de corrente.
Curto tempo de traballo despois da carga	●A máquina non está completamente cargada ●Vello envellecemento da batería	●Siga o manual de instrucións para cargar completamente a batería ●Substitúe a batería

todas as categorías